Iberia revoluciona el check-in: ¡Ahora puedes hacerlo a través de WhatsApp!
La aerolínea española anunció innovadoras funcionalidades para mejorar la experiencia de sus pasajeros
Este verano, Iberia ha lanzado una serie de emocionantes mejoras que prometen transformar la experiencia de vuelo de sus clientes. La más destacada de todas es la posibilidad de facturar, obtener la tarjeta de embarque y recibir notificaciones sobre el estado de los vuelos a través de WhatsApp. Esta iniciativa marca un hito en la comodidad y accesibilidad para los viajeros.
Check-in sin complicaciones a través de WhatsApp
A partir de ahora, los clientes de Iberia pueden utilizar el canal de WhatsApp (+34 676 67 60 04) para realizar el check-in y obtener su tarjeta de embarque para varios destinos, incluyendo nacionales, europeos Schengen, Reino Unido, Irlanda, Chile, Perú y Uruguay. Esta nueva funcionalidad permite a los pasajeros revisar los detalles de su reserva y mantenerse informados sobre cualquier cambio en el estado de sus vuelos directamente desde su dispositivo móvil.
Además, Iberia planea añadir la posibilidad de realizar pagos a través de este canal para servicios adicionales, como la compra de maletas extras, lo que facilitará aún más la gestión de sus viajes. Los clientes de Iberia Plus Platino, Infinita e Infinita Prime también contarán con un canal exclusivo de WhatsApp, asegurando un servicio aún más personalizado y eficiente.
Mejoras digitales en Iberia.com y aplicaciones móviles
La aerolínea ha mejorado su página web y aplicaciones móviles con un motor de búsqueda más eficiente, mapas interactivos y mayor visibilidad sobre la documentación necesaria para viajar. Los nuevos mapas de asientos permiten cambios sin cargo al mismo tipo de asiento, y la personalización del perfil en "Mi Iberia" agiliza procesos como la reserva, check-in y cambios de billete.
Renovación de menús a bordo
Los vuelos de largo radio presentan nuevos menús en clase Business, incluyendo platos como pulpo marinado con naranja y pimentón, solomillo de ternera en jugo de rabo de toro y langostinos a la parrilla con salsa cremosa de marisco. Turista Premium ofrece opciones como ensaladilla con mayonesa y pimiento de piquillo y carrilleras de ternera estofadas, mientras que Turista incorpora albóndigas caseras en salsa de romesco y nuevos sabores de helados Magnum.
Nuevas opciones gastronómicas a bordo
El Gastrobar de Iberia ha renovado su carta, incluyendo bocadillo de pan brioche con beicon y mermelada de pimiento, sándwich vegetal y cookie de avellana rellena de Nutella. Los productos pueden ser solicitados desde el propio dispositivo del pasajero en vuelos cortos. Además, la carta de Pre-Order ahora ofrece risotto de arroz meloso con setas y berenjena rellena. Los clientes que deseen celebrar a bordo pueden reservar un pack especial de celebración con cava y tarta, y realizar el pago mediante Google Pay o Apple Pay.
Con estas innovaciones, Iberia no solo simplifica y mejora la experiencia de sus pasajeros, sino que también establece un nuevo estándar en la industria aérea.